質屋&ディスカウント タイキ

三重県伊勢市宮後2丁目18−12
営業時間 / 9:00~19:00 定休日 / 日曜日(日曜日に連なる祝日は休業)
質屋許可番号/第551320000026号 古物商許可番号/第551320159600号

TEL : 0596-25-2000

お問い合わせ

よくある質問

はじめて利用される方へ。質屋によく寄せられるQ&A

タイキについて

駐車場はありますか?
6台分の駐車場を完備しております。
質屋とリサイクルショップの違いは?
リサイクルショップは、幅広い不用品をリユース(リサイクル)するために品物を売買するのが目的です。いっぽう質屋は品物の売買もしますが、お客様のお持ちになった品物を預かり、その価値に見合う融資をさせていただくことが本業です。
銀行カードローンや消費者金融カードローンとの違いは?
金融機関は、信用調査に通ればお金を借り入れることができますが、返済していく義務が生じます。いっぽう質屋は、お客様の品物を担保として預かるので信用調査もありませんし、品物の査定額内であれば即時融資させていただきます。
また期限内に元金(融資金)と質料(利息)をお支払いただけない、または質料をお支払いただき期限の延長をしていただけない場合は、お預かりした品物は質流れとなってタイキへ所有権が移ります。ただし質流れとなれば、元金と質料を返済する必要がなくなります。もちろん延滞料が発生することも、催促や督促も一切ありません。
質預かりと買取りの違いは?質預かりと買取り、どちらが得なのでしょうか?
質預かりはタイキに品物を担保として預けていただき、担保の価値に見合った額を融資します。いっぽう買取りは品物をタイキにお売りいただき、その代金をお支払させていただきます。
質預かりは品物を手放したくない場合に、買取りは品物が不要で手放してもよい場合に。お客様のご都合に合わせたご利用方法をおすすめしています。
質預かりと買取りの違いについては、コチラもお読みください。
個人情報の取扱いは大丈夫ですか?
タイキは地域密着型の質屋ですので、お客様のプライバシーを尊重しております。もちろん個人情報もしっかりと管理しておりますので、外部に漏洩することはありません。

査定について

査定をお願いしている間、待つのはオープンスペースですか?それとも個室ですか?
タイキでは、お客様のプライバシーを守れるよう、査定は個室で行わせていただきます。
本人確認書には、どのようなものを持っていけばよいですか?
運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポート、在留カードなど、ご本人確認ができる公的な証明書をお持ちください。
質入れや買取りしてもらえる品物とは、具体的にどのようなものですか?
金・プラチナなどの貴金属、ダイヤモンドをはじめとした宝石、ブランド品、ブランド時計、電化製品、金券類となります。
詳しくは、取扱品目をご覧ください。
査定料やキャンセル料はかかりますか?
タイキでは査定に、査定料やその他手数料は一切かかりません。
もちろん提示した金額に納得いただけない場合でも、キャンセル料はかかりません。
品物が壊れていたり、汚れていると査定してもらえませんか?
まずは買取り(または質預かり)ができるかの査定をさせてください。金・プラチナなどの貴金属の場合は壊れていても買取り(または質預かり)できますが、ブランド品やブランド時計、電化製品は品物の状態によります。
詳しくは、取扱品目から対象となる品のページをご覧ください。
保証書・箱や保存袋・付属品が揃っていないと査定額に影響しますか?
保証書・箱や保存袋・付属品が査定額に影響するかは、お客様のお持ちになる品物によって異なります。詳細は電話かメールでお問い合わせください。
査定には、どれぐらいの時間がかかりますか?
査定にかかる時間は最短3分から、品物によっては数日のお時間をいただくことがございます。詳細は電話かメールでお問い合わせください。
ブランド品しか査定してもらえないのでしょうか?
貴金属や宝石はノーブランド品でも買取り(もしくは質預かり)させていただきます。ですがバッグや財布などの小物、時計に関してはブランド品のみの取扱いとなります。
ブランド時計の電池が切れて動いていないのですが、査定してもらえますか?
もちろん電池切れの状態でも査定させていただきます。ただしブランド時計の場合は、電池切れなのか、それとも故障なのか判断がつかない場合があるため、数日のお時間をいただくことがございます。
本物か偽物かの鑑定だけを行ってもらうことは可能ですか?
申し訳ございません。タイキはメーカーではないため、「本物だ」、「偽物だ」と判断することは控えております。
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質預かりについて

質預かりとは何ですか?
お客様のお持ちになった品物を担保に、ご融資させていただくシステムです。融資額を品物の査定額以内で決めていただけましたら、その場で現金をご用意いします。
質預かりについては、コチラもお読みください。
過去に質入れした品を、もう一度質入れすることはできますか?
過去に質預かりしたものでも、お客様にお返ししたものであれば喜んで質預かりさせていただきます。ただし査定額は日々変動しているので、前回と同じ査定額になるかは保証できません。
質預かりの利用は、信用調査がありますか?
質預かりした品を担保に融資させていただくので、信用調査を含めて一切の審査はありません。また信用情報へ登録されることもありません。
質預かりを利用できるのは何歳からですか?
タイキで質預かりをご利用いただけるのは高校生を除いた18歳以上の方となります。
質預かりを2週間お願いした場合、利息は日割計算にしてもらえますか?
申し訳ございません。質料(利息)の日割計算は行っておらず、1日でも質預かりしたら、1か月分の質料をいたくことになります。
質預かりの期間は、どれぐらいですか?
質預かりは、お預かりした日より3か月がお支払の期限となります。質料(利息)は1か月単位となりますので、1か月の間に元金と質料をお支払いただければ、1か月分の質料のみとなります。
質預かりの期間を延長することは可能ですか?
お支払期限までに1か月の質料(利息)をお支払いただくことで、1か月の延長が可能です。その場合は質札に期間延長であることを明記しますので、質料のお支払のときに質札も一緒にお持ちください。
また質料をお支払いただければ、何度でも延長可能でございます。
現金以外での支払いはできますか?
申し訳ございません。質預かりの元金と質料(利息)のお支払は現金のみとなっております。
質流れになる前に、連絡はしてもらえますか?
申し訳ございません。タイキでは「催促・督促を一切しない」という観点から、連絡はしておりません。
質札を失くしてしまったら、どうしたらいいですか?
質札を紛失してしまった場合の返済手続きは、本人確認書で行わせていただきます。
質預かりは、自宅で手続きを完了することができますか?
申し訳ございません。原則的に公安委員会の規定により、質契約は店頭のみでの契約となっております。
現在、他の質入れをしていますが、追加で質入れすることはできますか?
はい。追加での質入れは可能です。
元金と質料の返済と質入れした品を返してもらう手続きは、家族に代理で行ってもらうことは可能ですか?
質札を持っていただければ代理人の方でも返済手続きは可能です。その場合は代理人の方に、本人確認書の提示をお願いすることになるので、お持ちになってください。
質入れしたものは、どのように保管されますか?
公安委員会で「質屋の質物保管設備の基準を定める規則」が定められており、空気調整機能や施錠設備、構造などこと細かく決められています。品物にはベストな室温・湿度で管理させていただきますし、防火面や防犯面でも安心してお預けください。
複数の品物を質入れした場合、そのひとつだけを出質することは可能ですか?
可能です。その場合は出質する品物の元金と質料をお支払ください。詳細は電話かメールでお問い合わせください。
期限までに支払いが出来なかった場合、取立てや督促はありますか?
先にお預かりした品物の所有権がタイキに移りますが、それをもって返済完了の扱いとなるため、取立てや督促は一切ございません。
質預かりで融資を受けたことは、家族や他人に知られたくありません。
タイキでは秘密厳守をお約束しております。また個人情報は、徹底した管理のもと取扱いしておりますので、他人にはもちろんのこと、ご家族様にも知られることはありません。

買取りについて

譲り受けたもので、本物かどうかわかりません。それでも査定してもらえますか?
喜んで査定させていただきます。当社基準に満たなかった場合でも査定料・手数料は一切かかりません。
複数の品物を持ち込んだ場合、品物単位で査定額を伝えてもらえますか?
査定は一点一点丁寧にさせていただくので、品物単位での査定結果をお伝えします。
出張買取や宅配買取、遺品整理はしていませんか?
申し訳ございません。ただいまタイキでは店頭買取のみの対応となっております。
査定後に買取りキャンセルして後日やはり売ることにした場合、査定額はそのままですか?
市場データやレートは日々変動しているため、再度査定いただいてから、金額に納得いただけたら契約成立となります。

販売について

電話やメールでの注文は可能ですか?
申し訳ありません。タイキでは店頭販売のみの対応となります。
ブランド時計は保証付きということですが、落下や水濡れの場合も無料修理してもらえますか?
タイキではすべての時計に1年保証を付けて販売しておりますが、保証の範囲は自然故障のみとなります。落下や水濡れなどは保証適用外です。
気になった商品があるのですが、次の給料日まで取り置きは可能でしょうか?
1か月以内であれば、10%の内金をお預かりさせていただければ、取り置きすることは可能です。 ただし、その後連絡が無かったりキャンセルされた場合、お預かりした内金の返金は致しかねます。
タイキさんで購入した品について、返品や交換はしてもらえますか?
タイキでは販売している商品の鑑定・品質管理は徹底していますので、不良品などはないと自負しております。ですが万が一不良等がございましたらお申し付けください。調査を行い、不良と判断されました際には迅速に返品または交換の処理をさせていただきます。
ただしお客様都合の、返品と交換はお受けしておりません。

店舗情報

TEL : 0596-25-2000

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三重県伊勢市宮後2丁目18-12
営業時間 / 9:00~19:00 定休日 / 日曜日(日曜日に連なる祝日は休業)

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